Cosa comprende questo servizio?

• Social Media Plan: il progetto che guida la nostra attività nel social network prescelto; contiene il piano di contenuti che andranno pubblicati, la modalità di gestione delle richieste, le responsabilità e tutto ciò che serve per rendere le attività coordinate e orientate ad obiettivi concreti . Partire in maniera approssimativa e disorganizzata non è nel nostro stile 🙂
• Ottimizzazione del Social Account: che si tratti di Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn, è fondamentale che il tuo brand si presenti al meglio e utilizzi tutte le possibilità che il social network specifico offre. Noi ci occupiamo anche di questo, dalla scelta dell’immagine di copertina alla compilazione di tutte le informazioni richieste.
• Pubblicazione dei contenuti: ci occupiamo non solo di programmare e pubblicare i contenuti, ma anche di scegliere i formati e le creatività migliori per raggiungere i tuoi obiettivi, nonché di trovare gli orari, i giorni e la frequenza di pubblicazione ottimale per il tuo brand. Perché non conta solo ciò che dici, ma anche come e quando lo dici.
• Gestione dei commenti e dei messaggi privati: l’assistenza ai clienti attraverso i social network è sempre più importante e noi lo sappiamo bene. Ecco perché ci prendiamo cura anche delle richieste che arriveranno al tuo brand, guidati da un protocollo di risposte che studieremo insieme.
• Gestione delle campagne di Social Media Advertising: la maggior parte dei social network richiede un investimento periodico in pubblicità per garantire risultati rilevanti, in particolar modo Facebook. Nella nostra offerta di Social Media Community Management è anche compresa la progettazione, gestione e ottimizzazione di campagne pubblicitarie.
• Report mensile: i nostri clienti devono avere sempre sotto controllo l’andamento della loro attività social, ecco perché ogni mese verrai aggiornato con un report concordato, contenente i risultati raggiunti e i nostri commenti. Perché “guidare senza dati è come guidare bendati”.